Стоматологическая клиника выплатила жительнице г. Лесного 470 тысяч рублей за некачественные услуги

В консультационный пункт для потребителей Качканарского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратилась жительница города Лесного с просьбой разобраться с возникшими у нее проблемами при оказании платных медицинских услуг.

В марте 2022 года она обратилась в стоматологическую клинику «Дентариус» в г. Нижнем Тагиле за оказанием медицинских услуг по протезированию зубов. Исполнитель обязался оказать потребителю терапевтические, хирургические, ортопедические, ортодонтические, рентгенологические, физиотерапевтические стоматологические услуги. В стоматологической клинике ей пролечили все зубы под установку протезов. До установки протезов у гражданки открылась острая зубная боль, экстренную помощь оказали в стоматологическом кабинете города Лесного, где выяснилось, что зуб не долечен и устанавливать протез категорически запрещается. Потребитель сделала вывод, что стоматологические услуги оказывались ей ненадлежащим образом, поэтому обратилась за помощью в Качканарский консультационный.

Специалистом филиала была подготовлена претензия в адрес стоматологической клиники с требованием возврата оплаченной стоимости по договору. Ответчиком был направлен письменный ответ, которым он отказался удовлетворить требования потребителя.

После чего, консультационным пунктом для потребителей было подготовлено исковое заявление в защиту прав потребителя.

В июне 2023 г. Городским судом г. Лесного утверждено мировое соглашение, подписанное сторонами по делу о защите прав потребителей медицинских услуг. Ответчик признал исковые требования о взыскании оплаты за некачественные услуги в размере 420 000 рублей и компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.  

Если вы столкнулись с нарушением своих прав, для выбора оптимальной технологии досудебной или судебной защиты прав потребителей, рекомендуем обращаться к специалистам, в том числе в консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»,  общественные организациии надежные юридические фирмы, имеющие положительные рекомендации.   

Поделиться:

Популярные новости

Специалисты Консультационного центра для потребителей выделили часто задаваемые вопросы потребителей в 2023 году (часть 2) Новость Специалисты Консультационного центра для потребителей выделили часто задаваемые вопросы потребителей в 2023 году (часть 2)

Приведем примеры наиболее актуальных вопросов в сфере проведения концертов, оказания транспортных услуг, услуг в сфере ЖКХ, финансовых вопросов и связи​

22.01.2024
Режим работы в праздничные дни ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» Режим работы в праздничные дни ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»

Куда можно сдать клеща для исследования в майские праздники

27.04.2024
Как и когда работают пункты по приему клещей? Как и когда работают пункты по приему клещей?

В учреждениях ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» открыты пункты по приему клещей от населения для проведения исследований на возбудителей клещевых инфекций.

19.04.2024
В Свердловской области начала работу горячая линия по вопросам зашиты прав потребителей В Свердловской области начала работу горячая линия по вопросам зашиты прав потребителей

Специалисты проконсультируют граждан по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через интернет, решению вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях.

18.03.2024
Как и куда сдать клеща в майские праздники Как и куда сдать клеща в майские праздники

В  учреждениях ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» работают пункты по приему клещей от населения для проведения исследований на возбудителей клещевых инфекций. Рассказываем, как они работают в майские праздники с 9 по 12 мая

07.05.2024
Санитарные врачи рекомендуют офисным работникам заниматься профилактикой гиподинамии Санитарные врачи рекомендуют офисным работникам заниматься профилактикой гиподинамии

Развитие техники и связанное с ним облегчение условий труда, благоустройство быта, возрастающее год от года число так называемых операторских профессий значительно сократили долю мышечного труда в деятельности человека. Как с этим бороться, чтобы оставаться здоровым?

15.03.2024
Режим работы пунктов приема клещей в выходные дни ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» Режим работы пунктов приема клещей в выходные дни ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»

Рассказываем, как в ближайшие выходные будут работать пункты приема клещей в Свердловской области

17.05.2024
Предупреждение весеннего гиповитаминоза у детей Предупреждение весеннего гиповитаминоза у детей

Наступила весна. И чтобы не омрачать столь прекрасный период года симптомами гиповитаминоза важно соблюдать принципы здорового питания, режим дня, достаточную физическую активность.

11.03.2024
Режим работы пунктов приема клещей в выходные дни ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» Режим работы пунктов приема клещей в выходные дни ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»

Рассказываем, как в первые выходные июня будут работать пункты приема клещей в Свердловской области

31.05.2024
Подведены итоги конкурсов профессионального мастерства среди специалистов по защите прав потребителей Подведены итоги конкурсов профессионального мастерства среди специалистов по защите прав потребителей

Ежегодно в рамках Всемирного дня прав потребителей в Управлении Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводятся конкурсы профессионального мастерства «Надзор в объективе» и «Потребительский щит».

14.05.2024
Ушла из жизни ветеран Службы Анна Петровна Ануфриева Ушла из жизни ветеран Службы Анна Петровна Ануфриева

Коллектив Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ "Центра гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" выражают соболезнования родным и близким Анны Петровны.

05.03.2024
Выбрать город
  • Екатеринбург
  • Нижний Тагил
  • Каменск-Уральский
  • Первоуральск
  • Серов
  • Тавдинский район
  • Невьянский район
  • Пышминский район
  • Качканар
  • Таборинский район
  • Ревда
  • Красноуфимск
  • Туринский район
  • Нижнесергинский район
  • Североуральск
  • Каменский район
  • Шалинский район
  • Сухоложский район
  • Ивдель
  • Талица
  • Богдановический район
  • Краснотурьинск
  • Верхняя Пышма
  • Кушва
  • Карпинск
  • Березовский
  • Красноуральск
  • Серовский район
  • Полевской
  • Нижняя Тура
  • Гаринский район
  • Сысертский район
  • Красноуфимский район
  • Новолялинский район
  • Алапаевский район
  • Ачитский район
  • Верхотурский район
  • Артемовский район
  • Артинский район
  • Талицкий район
  • Режевской район
  • Пригородный район
  • Байкаловский район
  • Алапаевск
  • Белоярский район
  • Верхнесалдинский район
  • Тугулымский район
  • Асбест
  • Ирбитский район
  • Нижняя Салда
  • Камышлов
  • Ирбит
  • Слободо-Туринский район
  • Кировград
  • Камышловский район
Выбрать филиал
  • Областной Центр
  • Центральный Екатеринбургский филиал
  • Северный Екатеринбургский филиал
  • Южный Екатеринбургский филиал
  • Первоуральский филиал
  • Североуральский филиал
  • Дорожный филиал
  • Алапаевский филиал
  • Асбестовский филиал
  • Ирбитский филиал
  • Каменск-Уральский филиал
  • Качканарский филиал
  • Красноуфимский филиал
  • Серовский филиал
  • Талицкий филиал
  • Нижнетагильский филиал
(343) 374 13 79