Орган инспекции Первоуральского филиала
Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в городе Первоуральск, Шалинском, Нижнесергинском районах и городе Ревда»
Адрес: 623102, Свердловская область, город Первоуральск, улица Вайнера 4 (адрес места осуществления деятельности органа инспекции: 623102, Свердловская область, город Первоуральск, улица Вайнера 4а)
Телефон 8(3439) 24-52-15, факс 8(3439) 24-84-20
электронная почта: mail_11@66.rospotrebnadzor.ru
 
Руководитель Органа инспекции
Огурцова Мария Сергеевна, телефон 8 (3439) 66-83-10
Технический директор Органа инспекции
Борисова Надежда Юрьевна, телефон 8 (3439) 24-53-96
Менеджер по качеству Органа инспекции
	 Борисова Надежда Юрьевна, телефон 8 (3439) 24-53-96
 
Цели и задачи в области обеспечения качества
Перечень нормативных документов
 
Предоставление услуги организовано по принципу «единого окна» с целью получения заявителем (гражданином, юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем) услуги в одном месте - от подачи заявления до получения результатов инспекции.
Бланки заявлений и перечень документов, необходимых для проведения инспекции (санитарно-эпидемиологической экспертизы, обследования, оценки):
- для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- для физических лиц
- перечень прилагаемых к заявлению документов
 Прейскурант на услуги Центра 2025
 
Этапы (план) проведения инспекций (санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований и иных видов оценок соблюдения санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований)
| Этап | Действия | Срок | 
| I | Прием и анализ запросов, заявок, а также иных оснований для проведения инспекций (предписания, определения, распоряжения органов Роспотребнадзора). | не более 3-х рабочих дней | 
| II | Выбор методов и процедур инспекции, формирование предмета проверки (инспекции) 
 | не более 5-ти рабочих дней с момента поступления в организацию | 
| III | Проведение инспекции, оформление результатов инспекции | не более 2-х месяцев, если иное не оговорено договором или не указано в предписании, распоряжении или определении органов Роспотребнадзора | 
| IV | Выдача результатов инспекции | не позднее 3 рабочих дней с момента утверждения результатов инспекции | 
 
Порядок рассмотрения обращений
	 Потребитель, неудовлетворённый услугой, оказанной Органом инспекции, имеет возможность предъявить жалобу (апелляцию).
 
	 Информация о возможности предъявления жалобы (апелляции) размещена на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» по адресу: www.fbuz66.ru, на информационных стендах филиала.
	 В Первоуральском филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» установлен единый порядок рассмотрения и учета обращений, в соответствии с положениями Федерального закона от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в соответствии с приказом Роспотребнадзора от 20 января 2014 г. № 28 «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», а также иными нормативными документами, регулирующими правоотношения граждан и организаций при обращении. Обращения относительно оказания услуг потребителям рассматриваются в структурных подразделениях, в зависимости от тематики обращения, жалобы на действия должностных лиц поступают для рассмотрения в отдел организации деятельности. Поступающие в любой форме и любым путем обращения регистрируются как входящая документация. Зарегистрированные обращения поступают главному врачу (заместителю), который определяет ответственного специалиста и специалистов для участия в рассмотрении и устанавливает срок рассмотрения обращения. Ответственный специалист организует расследование обращения и по результатам проведенного рассмотрения оформляет письменный ответ заявителю.