В преддверии отпускного сезона в Управлении Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» 25 мая стартует горячая линия, посвященная вопросам защиты потребителей туристских услуг.
До 7 июня 2026 года свердловчане смогут задать вопросы, касающиеся покупки, обмена и возврата туристических путевок, узнать, что должно быть в договоре на туристическое обслуживание. Специалисты ведомства дадут рекомендации, что делать в случае наличия претензий к качеству туристического продукта.
Звонки на горячую линию принимаются по будням с 8.30 до 17.00 по телефонам:
|
территориальный отдел и филиал |
телефон |
|
Областное Управление Роспотребнадзора и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» |
(343) 374-14-55 |
|
Центральный Екатеринбургский |
(343) 272-000-7 8 952 130 57 86 |
|
Северный Екатеринбургский |
(343) 307-39-39 (343)307-41-00 |
|
Южный Екатеринбургский |
(343) 266-54-97 |
|
Алапаевский |
(34346) 3-18-66 (34364) 3-11-09 |
|
Асбестовский |
(34365) 2-58-49 (34365) 2-48-17 |
|
Ирбитский |
(34355) 6-36-02 (34355) 6-36-28 (34360) 3-23-08 |
|
Каменск-Уральский |
(3439) 37-09-90 (3439) 37-08-06 |
|
Качканарский |
(34344) 2-53-00 (доб. 6953) 89911994031 |
|
Красноуфимский |
(34394) 5-05-07 8-902-447-42-05 |
|
Нижнетагильский |
(3435) 41-83-62 8-912-64-20-623 |
|
Первоуральский |
(3439) 66-85-04 8-800-222-45-60 |
|
Североуральский |
(34380) 2-34-56 (34384) 6-30-61 |
|
Серовский |
(34385) 6-50-70 (34385) 6-50-71 8-952-734-02-10 |
|
Талицкий |
(34371) 2-84-22 |
|
Свердловский дорожный |
(343) 358-31-96, 358-22-27 |
Задать вопросы можно и по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный). При необходимости свердловчане могут обратиться в консультационные пункты для потребителей для составления претензий в адрес хозяйствующих субъектов.